CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
WWW.WILDNSLOW.COM

§ 1. Dispositions générales

  1. Ce règlement, ci-après dénommé le «Règlement», précise les règles d’utilisation de la boutique en ligne située à l’adresse URL www.wildnslow.com/fr/shop-fr, ci-après dénommée «la boutique».
  2. Le magasin est géré par la Fondation Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości dont le siège social est: 00-672 Varsovie, ul. Piękna 68, inscrite au registre des entrepreneurs du registre national des tribunaux tenu par le tribunal de district de la capitale de Varsovie à Varsovie, XII Département commercial du registre national des tribunaux, sous le numéro KRS 0000199402, détenant le NIP 524-24-95-143, dans le cadre du StartUp Wild’n’Slow dirigé par Joanna Kuś-Martinez dans le cadre du programme AIP, ci-après dénommé ” administrateur ».
  3. Adresse et coordonnées du magasin: adresse Internet – www.wildnslow.com e-mail –hello@wildnslow.com, téléphone +48 532311674, adresse de correspondance – ul. Kosmonautów Polskich 30/9, 67-200 Głogów, Pologne.
  4. Des informations sur l’étendue du traitement des données personnelles par la boutique (“Politique de confidentialité”) et l’étendue de l’utilisation des cookies (“Politique de cookies”) sont disponibles à l’adresse https://www.wildnslow.com/fr/confidentialite-des-donnees/
  5. Chaque personne avant d’utiliser le magasin doit lire son règlement.
  6. our effectuer des achats dans la boutique, le client doit disposer d’un compte e-mail actif et efficace.

 

§ 2. Définitions

Les termes utilisés dans le Règlement signifient respectivement:

  1. Une boutique – en ligne opérant sur https://www.wildnslow.com/fr/shop-fr/, vendant des produits à distance
  2. Client – toute entité effectuant un achat dans la boutique en ligne conformément au Règlement, y compris le consommateur et l’entrepreneur.
  3. Utilisateur – toute entité utilisant Internet, qui entrera sur le site Web du magasin.
  4. Compte client – un champ contenant des données sur les transactions effectuées et un instrument utilisé pour traiter les commandes passées par le client.
  5. Newsletter – un service fourni par la boutique en ligne à l’utilisateur qui a accepté de recevoir la newsletter, consistant à envoyer à ces utilisateurs toutes les informations sur le fonctionnement de la boutique en ligne, après la fourniture volontaire par l’utilisateur de l’adresse e-mail, du nom et du prénom.
  6. Consommateur – personne physique effectuant une transaction légale avec un entrepreneur non directement lié à son entreprise ou à son activité professionnelle.
  7. Entrepreneur – une personne physique, une personne morale ou une entité sans personnalité juridique, qui exerce une action en justice pour son propre compte dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle.
  8. Jours ouvrables – jours de la semaine du lundi au vendredi, hors jours fériés.
  9. Règlement – ce document, spécifiant les termes et conditions d’utilisation de la boutique en ligne et d’achat de produits.
  10. Inscription – fourniture volontaire de données par le client de la boutique en remplissant le formulaire disponible dans cette boutique.

§ 3. Types et étendue des activités du magasin

 

  1. A travers la boutique Wild’n’Slow, la vente à distance est réalisée via Internet de la gamme de vêtements femme en lin.
  2. Les articles proposés sont neufs.

§ 4. Exigences techniques

 

  1. Pour une utilisation correcte et ininterrompue de la boutique, le terminal / appareil du client doit répondre aux exigences techniques minimales suivantes:
    1. connexion Internet active,
    2. activé l’acceptation des cookies et des scripts Java
    3. adresse e-mail active 
  2. Le magasin n’est pas obligé de fournir les appareils et / ou logiciels ci-dessus.
  3. L’installation des logiciels visés aux paragraphes 1 et 2 fait l’objet d’un contrat de licence distinct entre le Client et le concédant de licence.
  4. Le site Web du magasin est adapté à n’importe quelle résolution d’écran.

 

§ 5. Règles d’achat

 

  1. vant d’effectuer une confirmation d’achat, le magasin présente au client les informations suivantes:
  1. une description précise du produit et de ses caractéristiques;
  2. le prix total des produits commandés, y compris les taxes, ainsi que les frais de transport, de livraison ou de services postaux, et résumant le montant total de la commande avec l’option de livraison sélectionnée  
  3. concernant le mode et la date de paiement
  4. concernant la méthode et la date d’exécution par l’entrepreneur.
  1. L’achat d’un produit ne nécessite pas d’enregistrement dans la boutique
  2. La passation d’une commande s’effectue à l’aide du formulaire disponible sur le site internet du magasin “acheter maintenant”. Accédez au panier, cliquez sur “aller au panier” puis sur “confirmer la commande”. Accède à la page Commande. Là, entrez les données pour l’expédition et sélectionnez le paiement. Enfin, confirmez votre commande avec le bouton “acheter et payer”, ce qui conduit à des paiements en ligne ou à des virements traditionnels. Lorsque vous choisissez PayPal, appuyez sur Continuer vers PayPal.
  3. Les données suivantes doivent être fournies pour l’exécution de la commande:
      1. Nom ou raison sociale
      2. Adresse e-mail
      3. Numéro de téléphone
      4. Adresse de livraison
  4. Le Client passe la commande après avoir pris connaissance des informations spécifiées dans le Règlement du magasin et des informations indiquées au paragraphe 2, qui sera affiché sous forme électronique lors de la dernière étape de remplissage du formulaire électronique précédant l’expression de la volonté d’être lié par le contrat en cliquant sur le bouton “Je commande avec obligation de paiement”. Après avoir lu les informations collectées spécifiées pour une commande d’un Client donné, le Client souhaite être lié par le contrat en appuyant sur le bouton “Commander avec obligation de paiement”
  5. Tous les prix indiqués sur le site Web du magasin sont en zlotys polonais et incluent la TVA. Le prix affiché dans le récapitulatif du panier avant de passer commande inclut les frais de port selon l’option choisie par le Client. 
  6. Le magasin s’engage à livrer les choses sans défauts.
  7. La commande est considérée comme acceptée pour traitement après que le magasin confirme l’acceptation de la commande passée par le client.
    1. la confirmation de commande est envoyée automatiquement après que le Client a passé la commande;
    2. La boutique peut suspendre l’acceptation de la commande en cas de doute sur la véracité ou la fiabilité des données indiquées par le client dans le formulaire d’inscription. Dans ce cas, la Boutique contactera immédiatement le Client pour clarifier les doutes.
    3. En cas d’indisponibilité de certains des produits couverts par la commande, le Client en sera immédiatement informé. Le client décide si la commande doit être réalisée partiellement ou totalement annulée.
  8. Le Client et la Boutique sont liés par le prix du Produit applicable au moment de la passation de la commande.
  9. Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées dans la boutique:

a) le paiement à la livraison à la livraison d’un colis livré par un opérateur postal ou un coursier,

b) transfert ordinaire,

c) Système de paiement électronique PayU

d) Pay Pal

  1. Le délai de paiement est de 3 jours à compter de la date de réception du reçu d’acceptation de commande pour traitement par la boutique.
  2. Le contrat est réputé conclu au moment de la confirmation de la commande, en cas de paiement comptant à la livraison ou au moment où le paiement est effectué par le Client, après réception de la confirmation de la commande pour exécution.
  3. Les marchandises commandées sont expédiées sous 2-4 jours ouvrables:
    1. de publier le montant dû pour le produit si vous choisissez le paiement à l’avance,
    2. à partir de la confirmation de l’acceptation de la commande pour exécution si le paiement à la livraison est sélectionné
  4. Les envois sont envoyés par courrier DPD, Poczta Polska ( ou aux casiers à colis InPost. Les frais d’expédition ont été spécifiés dans l’onglet Expédition. Le coût des envois internationaux est déterminé individuellement avec le client – en fonction de la destination de livraison.
  5. Dans le cas de la commande de plusieurs marchandises, les marchandises sont généralement emballées collectivement en une seule expédition, sauf si, en sélectionnant le mode de livraison, le Client indique une méthode d’emballage différente et sélectionne des options de livraison distinctes pour chaque produit.
  6. Le client sera informé par e-mail de l’envoi de la marchandise. Lors du choix d’un colis de messagerie, le client recevra un numéro de suivi par e-mail. Le package peut être situé à l’adresse suivante: http://dpd.com.pl ou inpost.pl
  7. Le délai de livraison maximum selon la loi sur les droits des consommateurs est de 30 jours maximum. En cas de dépassement du délai indiqué dans la phrase précédente, le Consommateur a le droit de désigner le vendeur un délai supplémentaire. Si le produit n’est toujours pas libéré, le Client peut résilier le contrat.
  8. Si le produit doit être envoyé par la Boutique au Client qui est un consommateur, le risque de perte accidentelle ou de détérioration de l’article (bien) passe au Client lors de sa livraison au Client. La livraison d’un article (bien) est réputée confiée par le Magasin au transporteur, si le Magasin n’a pas affecté le choix du transporteur par l’acheteur.
  9. En plus du produit, la Boutique envoie un formulaire d’information (avis de rétractation du contrat) et un formulaire de rétractation du contrat – les formulaires constituent les annexes 1 et 2 du présent règlement.
  10. Un reçu confirmant l’achat est envoyé avec le Produit. Une facture TVA est émise sur demande. Le client est tenu de fournir les données complètes nécessaires à l’émission correcte d’une facture TVA:
    1. Nom et prénom / société,
    2. Adresse de résidence / siège social,
    3. Numéro NIP (pour les entreprises), numéro PESEL (personnes physiques),
    4. Numéro de commande,
    5. Adresse postale

A chaque inscription et / ou passation de commande le Client s’engage à recevoir à son adresse e-mail des informations relatives au déroulement de la transaction, des notifications de modifications du présent Règlement.

  1. D’autres informations concernant le fonctionnement du site Web, ainsi que des informations commerciales sur les nouveaux produits ou services du site Web, sur les promotions du site Web et les produits de l’administrateur faisant la promotion des produits, seront envoyées uniquement aux clients qui l’ont accepté.

§ 6.  Reclamations

  1. En matière de réclamation, le Client consommateur peut exercer les droits accordés par les dispositions du Code civil du 23 avril 1964 (Journal des lois n ° 16, point 93, tel que modifié) et de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs ( Journal des lois de 2014, point 827 du 24 juin 2014).
  2. Le magasin est responsable envers le client au titre de la garantie si l’article (produit) présente un défaut physique ou juridique. Un défaut physique consiste en la non-conformité de l’article (bien) vendu avec le contrat. En particulier, l’article vendu (bon) n’est pas conforme au contrat si:
    1. n’a pas de propriétés que ce genre de chose devrait avoir en raison de l’objectif du contrat marqué ou résultant de circonstances ou de destination;
    2. il n’y a aucune propriété que le magasin a assurée au client en présentant un échantillon ou un modèle;
    3. il ne convient pas aux fins pour lesquelles le client a informé le magasin lors de la conclusion du contrat, et le magasin n’a soulevé aucune objection à son utilisation prévue;
    4. a été remis au Client dans un état incomplet.
  1. Les réclamations concernant les marchandises commandées peuvent être soumises par e-mail à hello@wildnslow.com ou par courrier recommandé à ul. Kosmonautow Polskich 30/9 67-200 Głogów, Pologne.
  2. Lors de la soumission d’une réclamation, veuillez fournir les informations suivantes: nom, adresse, données permettant l’identification des ventes (par ex. Identifiant, numéro de commande, date de transaction), objet et motif de la réclamation, coordonnées du client.
  3. Lors de la spécification de la manière de remplir les obligations du magasin concernant une plainte concernant la survenance de défauts physiques ou juridiques, le client qui est un consommateur a le droit de soumettre une déclaration sur la réduction de prix ou le retrait du contrat, sauf si le magasin remplace l’article défectueux immédiatement et sans inconvénient indu pour le client. exempt de défauts ou supprimera le défaut. Cette limitation ne s’applique pas si l’article a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur (magasin) ou si le magasin n’a pas respecté l’obligation de remplacer l’article par un article non défectueux ou de supprimer le défaut.
  4. Si le Client est un Consommateur, au lieu de supprimer le défaut proposé par la Boutique, il peut demander le remplacement de l’article par un sans défaut ou au lieu de remplacer l’article, en exigeant la suppression du défaut, sauf si la mise en conformité de l’article avec le contrat de la manière choisie par le Client est impossible ou nécessiterait des coûts excessifs par rapport à la méthode proposé par la Boutique Wild’n’Slow. Lors de l’évaluation de l’excédent de coûts, la valeur de l’article exempt de défauts, le type et l’importance du défaut constaté sont pris en compte, ainsi que les inconvénients auxquels le Client serait autrement exposé.
  5. Le prix réduit doit rester proportionnel au prix du contrat dans lequel la valeur de l’article avec le défaut reste à la valeur de l’article sans le défaut.
  6. Le client ne peut pas résilier le contrat si le défaut n’est pas pertinent. 
  7. Les réclamations soumises par le client seront prises en compte dans les 14 jours suivant leur soumission. L’absence de déclaration dans ce délai est considérée comme une reconnaissance des réclamations soumises par le client.
  8. Le client sera informé du règlement de la réclamation de la même manière que la réclamation a été envoyée, sauf si le client réserve une autre forme de contact. Le règlement de la réclamation sera en outre envoyé par e-mail à l’adresse e-mail fournie par le Client.
  9. En cas de résolution positive de la réclamation, le Magasin envoie le Produit client exempt de défauts ou avec le défaut supprimé dans un délai raisonnable. Si la réparation ou le remplacement par un nouveau produit n’est pas possible pour les raisons indiquées au par. 5 et 6, le magasin, selon une autre demande soumise par le client, réduira le prix ou retournera le prix équivalent du produit, plus les frais d’expédition.
  10. Le droit à la garantie est exclu pour les clients achetant en tant qu’entrepreneur.

§ 7. Résiliation du contrat

  1. Conformément à la loi du 30 mai 2014. sur les droits des consommateurs (Journal des lois de 2014, point 827) Le client qui est un consommateur a le droit de résilier le contrat par écrit sans donner de motif dans les quatorze jours à compter de la date de livraison de l’article, c’est-à-dire à partir du moment où le client est entré en possession de l’article, ou laquelle un tiers autre que le transporteur indiqué par le Client est entré en possession de l’article. Pour se conformer au délai de quatorze jours visé au paragraphe 1, il suffit d’envoyer une déclaration de retrait avant son expiration. La déclaration peut être faite sur le formulaire, dont un modèle a été placé à l’URL https://www.wildnslow.com/fr/formulaire-de-retour/ et sera joint par le magasin dans une version papier à l’expédition du produit. L’utilisation de ce formulaire est facultative.
  2. Conformément à l’art. 38 de la loi sur les droits des consommateurs, le droit de résilier un contrat à distance, conformément à la loi, n’a pas droit au consommateur en cas de:
    1. pour la prestation de services, si l’entrepreneur a pleinement exécuté le service avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant le début du service qu’après l’exécution du service par l’entrepreneur perdra le droit de résilier le contrat;
    2. dans laquelle le prix ou la rémunération dépend des fluctuations du marché financier sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite de résiliation du contrat;
    3. dans lequel l’objet de la prestation est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou servant à satisfaire ses besoins individuels;
    4. dans lequel l’objet du service est un article sujet à une détérioration rapide ou ayant une courte durée de conservation;
    5. dans lequel l’objet de la prestation est un article livré dans un emballage scellé qui, après ouverture du colis, ne peut être retourné pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si l’emballage a été ouvert après la livraison;
    6. dans lequel l’objet du service sont des choses qui, en raison de leur nature, sont indissociablement liées à d’autres choses après la livraison;
    7. dans lesquelles le service a pour objet des boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente et dont la livraison ne peut avoir lieu qu’après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucun contrôle;
    8. dans lequel le consommateur a explicitement demandé à l’entrepreneur de lui rendre visite pour une réparation ou un entretien urgent; si l’entrepreneur fournit des services supplémentaires autres que ceux demandés par le consommateur, ou fournit des articles autres que les pièces de rechange nécessaires pour effectuer la réparation ou l’entretien, le consommateur a le droit de résilier le contrat en ce qui concerne les services ou articles supplémentaires;
    9. dans lequel le service a pour objet des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un emballage scellé, si l’emballage a été ouvert après la livraison; pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l’exception des contrats d’abonnement;
    10. conclu par une enchère publique;
    11. pour la fourniture de services d’hébergement, autres qu’à des fins résidentielles, le transport de marchandises, la location de voitures, la gastronomie, les services de loisirs, les divertissements, les événements sportifs ou culturels, si le contrat indique le jour ou la période de prestation de services;
    12. pour la fourniture de contenu numérique non sauvegardé sur un support matériel, si l’exécution du service a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant le délai de rétractation du contrat et après l’avoir informé par l’entrepreneur de la perte du droit de rétractation du contrat.
  1. En cas de résiliation du contrat, le client est obligé de retourner la marchandise à l’adresse suivante: Wild’n’Slow -Mariola Jeromin, ul. Targowa 71 m 24, 03-729 Varsovie – Pologne – ou de l’envoyer à une personne autorisée par le magasin à recevoir immédiatement, mais au plus tard 14 jours à compter du jour où le contrat a été retiré, à moins que le magasin n’ait proposé de retirer l’article lui-même. Les marchandises retournées doivent être emballées de manière à éviter leur endommagement pendant le transport.
  2. Si le Client exerce le droit visé au paragraphe 1, les frais directs de retour des marchandises sont à la charge du client.
  3. En cas de rétractation de cet accord, le Client sera remboursé de tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le Client autre que le mode de livraison habituel le moins cher proposé dans le cadre de la livraison des marchandises disponibles dans la Boutique), immédiatement , et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle le Store a été informé de la décision du Client d’exercer son droit de rétractation du Store.
  4. La Boutique retourne le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Client, sauf si le Client a expressément accepté un mode de retour différent qui n’entraîne aucun frais pour lui.
  5. Le magasin peut retenir le remboursement jusqu’à la réception des marchandises (articles) retournées ou jusqu’à la livraison de la preuve de l’envoi des marchandises en rapport avec le retrait, selon l’événement qui se produit en premier.
  6. Si le Client consommateur a choisi un mode de livraison de l’article (bon) autre que le mode de livraison régulière le moins cher proposé par l’entrepreneur (s’applique au mode de livraison initiale au Client), l’entrepreneur n’est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires supportés par le Client.
  7. Le consommateur est responsable de la réduction de la valeur de l’article du fait de son utilisation d’une manière autre que nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l’article.

 

§ 8. Dispositions finales et description des possibilités d’utiliser des moyens extrajudiciaires pour traiter les plaintes et les réparations

 

  1. Les dispositions du présent règlement ne visent pas à exclure ou à limiter les droits du client qui est également un consommateur en vertu de ses dispositions impératives. En cas de non-conformité des dispositions du présent règlement avec les dispositions ci-dessus, priorité est donnée à ces dispositions.
  2. Dans les matières non couvertes par le présent règlement, les dispositions du droit polonais s’appliquent, notamment la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal des lois de 2014, point 827 du 24 juin 2014) et la loi du 23 Avril 1964 – Code civil (Journal des lois de 1964 n ° 16, point 93, tel que modifié).
  3. Des informations sur la possibilité pour le client qui est un consommateur d’utiliser des moyens extrajudiciaires pour traiter les plaintes et les recours ainsi que les règles d’accès à ces procédures sont disponibles au siège social et sur les sites Web des médiateurs des consommateurs de poviat (municipal), des organisations sociales, dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs. , Inspections provinciales de l’inspection du commerce et aux adresses Internet suivantes de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php;

Le client consommateur a entre autres les possibilités suivantes d’utilisation de recours extrajudiciaires et de recours:

  • Cour permanente d’arbitrage des consommateurs fonctionnant à l’inspection du commerce – la possibilité de soumettre une demande de règlement d’un différend découlant du contrat de vente conclu;
  • Inspecteur des voïvodies d’inspection du commerce avec la possibilité de soumettre une demande d’ouverture d’une procédure de médiation à l’amiable jusqu’à la fin du litige entre le Client et le magasin;
  • médiateur des consommateurs poviat (municipal) ou organisation sociale, dont les tâches statutaires comprennent la protection des consommateurs (y compris la Fédération des consommateurs, l’Association des consommateurs polonais). Les conseils sont fournis par la Fédération des consommateurs sous un numéro gratuit d’assistance téléphonique aux consommateurs 800 007 707 et par l’Association des consommateurs polonais à l’adresse email@dlakonsumentow.pl
  • Plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) disponible sur: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

 

Annexes au Règlement

 

INFORMATIONS CONCERNANT L’UTILISATION DU DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT – INSTRUCTIONS SUR LA RÉTRACTATION DU

 

Le droit de résilier le contrat

    1. Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
    2. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour

a. dans lequel vous êtes entré en possession de l’article ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous est entré en possession de l’article;

b. dans lequel vous êtes entré en possession du dernier article ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous est entré en possession du dernier article;

c. dans lequel vous êtes entré en possession du dernier lot ou de la dernière partie ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous est entré en possession du dernier lot ou de la dernière partie;

  1. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer la personne chargée d’effectuer le retrait: Joanna Kus-Martinez, Kosmonautów Polskich 30/9 67-200 Głogów, opérant dans le cadre du démarrage de l’incubateur de l’entrepreneuriat académique à propos de votre décision de vous retirer de ce contrat par une déclaration sans équivoque. (Veuillez noter que la déclaration peut être envoyée, par exemple, par courrier, fax ou e-mail).
  1. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais il n’est pas obligatoire.Vous pouvez également remplir et envoyer le formulaire de rétractation ou toute autre déclaration explicite par voie électronique sur notre site Web https://www.wildnslow.com/fr/formulaire-de-retour/ ‎ Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception des informations sur la résiliation du contrat sur un support durable ( par exemple, e-mail).
  2. Pour respecter le délai de rétractation du contrat, il vous suffit d’envoyer des informations concernant l’exercice de votre droit de rétractation avant la date limite de rétractation.
  3. Effets de la résiliation du contrat

En cas de résiliation de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre mode de livraison choisi autres que le mode de livraison habituel le moins cher proposé par nous), immédiatement et en tout cas au plus tard le 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision d’exercer le droit de rétractation du présent contrat. Le remboursement sera effectué en utilisant les mêmes méthodes de paiement que vous avez utilisées dans la transaction d’origine, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, vous n’encourrez aucun frais lié à ce remboursement.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous recevions l’article ou jusqu’à ce que nous recevions la preuve de son renvoi, selon la première éventualité.

Veuillez nous envoyer ou nous donner l’article ou à l’adresse de la personne autorisée par la boutique Wild’n’Slow – Mariola Jeronim, ul. Targowa 71 m 24, 03-729 Varsovie immédiatement, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de se retirer de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez l’article avant le délai de 14 jours.

Vous devrez supporter les frais directs de retour de l’article.

Vous êtes uniquement responsable de réduire la valeur de l’article résultant de son utilisation d’une manière différente de celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de l’article.

 

RETRAIT DU CONTRAT

FORMULAIRE DE RETOUR

Avez-vous des questions ou des suggestions?
Contactez nous: hello@wildnslow.com

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